SOP-401：广告账户充值 E2E 测试

文档元数据

  • 文档类型：SOP / Checklist
  • 适用场景：广告账户充值工作流测试
  • 配置文件：transaction_prod.yaml
  • 创建者：QA / 自动化工程
  • 创建时间：2025-12-21
  • 最近更新时间：2025-12-23

流程图

graph LR
    A[发起申请] --> B[媒介审批]
    B --> C[生效]
    C --> D[抄送]

审批角色

步骤 审批人 说明
媒介审批 媒介 / 媒介经理 媒介确认充值
抄送 总负责人 + 部门负责人 + 媒介 + 财务 通知相关人员

前置条件

检查项 要求 验证方式
环境可用 系统正常运行 访问 CRM 首页
用户登录 有权限的用户账号 登录成功
媒介账号 媒介/媒介经理账号存在 后台设置 → 用户
广告账户 目标广告账户已创建 广告账户列表有数据
客户认领 广告账户必须已认领客户 广告账户详情 → 客户名称非空
政策标签 广告账户必须有已生效的政策标签（status=SUCCESS, type=TAG_DISCOUNT） 广告账户列表 → 自定义过滤 → 勾选"广告政策标签折扣范围"
资金来源 钱包或资金池有足够余额 余额充足

客户认领说明

广告账户充值前，必须先认领客户（即将广告账户关联到客户）。认领步骤：

  1. 进入"广告账户"模块
  2. 找到目标广告账户
  3. 双击打开广告账户详情对话框
  4. 点击"认领客户"按钮
  5. 在弹出的"分配客户"对话框中，选择客户
  6. 点击"分配"按钮完成认领

认领客户对话框

图：分配客户对话框

选择客户

图：选择客户下拉列表

认领成功

图：认领成功后的广告账户详情，显示客户名称和政策标签

政策标签说明

广告账户充值时，必须选择广告政策标签。政策标签获取逻辑：

  1. 数据来源：来自广告账户的 policyLabels 字段
  2. 筛选条件：
  3. status === 'SUCCESS'（已生效）
  4. type === 'TAG_DISCOUNT'（折扣类型）
  5. 显示格式：标签名称(折扣百分比%)，例如："后中(0.50%)"
  6. 查找方式：
  7. 进入"广告账户"模块
  8. 点击"自定义过滤"按钮
  9. 勾选"广告政策标签折扣范围"
  10. 在筛选器中选择折扣范围（如 0.00-0.01）
  11. 查看筛选结果，选择有政策标签的广告账户

广告账户列表筛选

图：广告账户列表页面，可以使用"广告政策标签折扣范围"筛选器

有政策标签的广告账户

图：广告账户详情，显示政策标签"后中(0.50%)"

测试账户信息

本次测试使用的账户信息：

类型 账户名称 账户ID 说明
广告账户 山东联宇-彩铃-欣网联通-1 1757799570562055 抖音巨量引擎平台
客户 ceshi - 电话：18774891025
政策标签 头条(3.00%) - 折扣率3%
资金池余额 ¥300.00 - 充值前余额
广告账户余额 ¥0.40 - 充值前余额（赠送金）
充值金额 ¥100.00 - 测试充值金额
实际资金 ¥97.09 - 100 / 1.03 = 97.09

任务矩阵（Excel Checklist 行模板）

任务 T1：环境与账户验证

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态 下游任务
步骤1：访问 CRM 系统 URL: http://localhost:3000 页面正常加载 显示登录界面或首页 屏幕截图 [ ] 步骤 2
步骤2：登录系统 用户名 + 密码 登录成功 进入 CRM 主界面 屏幕截图 [ ] 步骤 3
步骤3：查看广告账户 进入"广告账户"模块 显示广告账户列表 列表加载成功 屏幕截图 [ ] 步骤 4
步骤4：记录当前余额 选择目标广告账户 记录当前余额 余额数据显示 屏幕截图 [ ] T2

任务 T2：发起广告账户充值申请

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态 下游任务
步骤1：查找有政策标签的广告账户 广告账户列表 → 自定义过滤 → 勾选"广告政策标签折扣范围" 筛选出有政策标签的广告账户 列表显示筛选结果 屏幕截图 [ ] 步骤 2
步骤2：打开广告账户详情 单击广告账户行 显示详情对话框 详情对话框加载完成 屏幕截图 [ ] 步骤 3
步骤3：认领客户（如未认领） 点击"认领客户" → 选择客户 → 分配 客户认领成功 详情显示客户名称 屏幕截图 [ ] 步骤 4
步骤4：打开充值表单 点击"充值"按钮 显示充值表单 表单加载完成，显示政策标签 屏幕截图 [ ] 步骤 5
步骤5：填写充值金额 金额：100 元 字段成功填写，显示实际资金计算 输入框显示内容，实际资金自动计算 屏幕截图 [ ] 步骤 6
步骤6：提交申请 点击"充值"按钮 提交成功 显示"提交成功"对话框，可查看审批流程 截图 + 记录ID [ ] T3

有政策标签的广告账户列表

图：筛选后的广告账户列表，显示564个有政策标签的账户

广告账户详情

图：广告账户详情，显示政策标签"头条(3.00%)"和客户信息

充值表单

图：充值表单，显示客户、余额、资金池和政策标签信息

填写充值金额

图：填写充值金额100元，系统自动计算实际资金为97.09（折扣3%）

提交成功

图：充值申请提交成功

任务 T3：媒介审批

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态 下游任务
步骤1：查看工作流列表 进入"工作流"模块 显示工作流列表 看到"广告账户充值"工作流，状态为"审核中" 屏幕截图 [ ] 步骤 2
步骤2：查看工作流详情 双击工作流行 显示工作流详情对话框 详情对话框加载完成 屏幕截图 [ ] 步骤 3
步骤3：查看审批历史 点击"审批历史"标签 显示审批进度 看到待审批人员列表（5人：代兰平、张慧、张琼、邓颖慧、邓彩霞） 屏幕截图 [ ] 步骤 4
步骤4：切换到媒介账号 登录媒介/媒介经理账号 登录成功 显示待办事项 屏幕截图 [ ] 步骤 5
步骤5：审批通过 点击"批准"按钮 审批成功，流程生效 显示流程生效 屏幕截图 [ ] T4

工作流列表

图：工作流列表，显示"广告账户充值"工作流，状态为"等待审批"

工作流详情

图：工作流详情对话框，显示发起人、审批人、客户信息、资金池信息

审批历史

图：审批历史，显示超级管理员已批准，待审批人员包括媒介经理和媒介（共5人）

任务 T4：抄送确认与余额验证

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态 下游任务
步骤1：检查抄送通知 切换到负责人/媒介/财务账号 收到抄送通知 通知列表显示 屏幕截图 [ ] 步骤 2
步骤2：查看流程详情 进入已完成的流程 状态为"已完成" 流程详情页显示 屏幕截图 [ ] 步骤 3
步骤3：验证广告账户余额 查看目标广告账户 余额增加对应金额 余额 = 原余额 + 充值金额 屏幕截图 [ ] 步骤 4
步骤4：验证资金来源余额 查看钱包/资金池 余额减少对应金额 余额扣除正确 屏幕截图 [ ] 步骤 5
步骤5：查看资金流水 进入"商务结算"模块 显示充值记录 流水记录存在 屏幕截图 [ ] —

异常场景测试

测试场景 1：审批拒绝

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态
步骤1：媒介点击"拒绝" 拒绝理由：充值金额过大 流程被拒绝 状态变为"已拒绝" 屏幕截图 [ ]
步骤2：验证广告账户余额不变 查看广告账户 余额未变化 余额与之前一致 屏幕截图 [ ]
步骤3：验证资金池余额不变 查看资金池 余额未变化 资金池余额与之前一致 屏幕截图 [ ]

测试场景 2：余额不足

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态
步骤1：填写超过资金池余额的金额 金额：10000 元（大于资金池余额300元） 提交失败或显示余额不足 显示余额不足提示 屏幕截图 [ ]

测试场景 3：无效金额

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态
步骤1：填写负数金额 金额：-100 表单验证失败 显示错误提示 屏幕截图 [ ]
步骤2：填写零金额 金额：0 表单验证失败 显示错误提示 屏幕截图 [ ]
步骤3：填写过小金额 金额：0.001 表单验证失败 显示最小金额提示 屏幕截图 [ ]

测试场景 4：未认领客户

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态
步骤1：选择未认领客户的广告账户 选择未分配客户的广告账户 无法打开充值表单 充值按钮禁用或提示先认领客户 屏幕截图 [ ]

测试场景 5：无政策标签

Action Steps Input / Payload 预期结果 验证方式 证据 状态
步骤1：选择无政策标签的广告账户 选择无政策标签的广告账户 表单显示"暂无政策标签" 无法提交充值申请 屏幕截图 [ ]

进度采集模板

Task ID Task Name Assignee Start Time End Time Status Evidence Notes
T1 环境与账户验证 QA — — [ ] 截图链接 —
T2 发起广告账户充值申请 发起人 — — [ ] 截图链接 + 流程ID —
T3 媒介审批 媒介 — — [ ] 截图链接 —
T4 抄送确认与余额验证 QA — — [ ] 截图链接 —

注意事项

  1. 必须认领客户：广告账户充值前必须先认领客户，否则无法进行充值操作
  2. 必须有政策标签：广告账户必须有已生效的政策标签（status=SUCCESS, type=TAG_DISCOUNT），否则无法提交充值申请
  3. 政策标签影响实际资金：充值金额会根据政策标签的折扣率计算实际资金，例如充值100元，折扣3%，实际资金为97.09元（100/1.03）
  4. 媒介审批：媒介负责审核广告投放的合理性，需要媒介或媒介经理账号审批
  5. 审批人员多重：当前配置需要5个审批人（代兰平、张慧、张琼、邓颖慧、邓彩霞）审批通过才能生效
  6. 资金流转：充值会从资金池转移到广告账户，需要确保资金池余额充足
  7. 抄送广泛：审批通过后需要抄送给总负责人、部门负责人、媒介、财务等多个角色
  8. 即时生效：审批通过后立即生效，广告账户余额立即增加
  9. 可撤销：充值申请在审批前可以撤销，审批后无法撤销
  10. 消耗监控：充值后需要监控广告账户的消耗情况，确保资金使用合理

测试要点

功能验证

  • ✅ 认领客户功能正常
  • ✅ 政策标签筛选功能正常
  • ✅ 充值金额计算正确（考虑折扣率）
  • ✅ 提交后生成工作流
  • ✅ 审批流程正确
  • ✅ 余额变化正确

边界条件

  • ✅ 未认领客户时无法充值
  • ✅ 无政策标签时无法充值
  • ✅ 资金池余额不足时无法充值
  • ✅ 金额为0或负数时验证失败

审批流程

  • ✅ 媒介审批通过后流程生效
  • ✅ 媒介拒绝后流程终止
  • ✅ 抄送通知发送成功

数据一致性

  • ✅ 广告账户余额增加
  • ✅ 资金池余额减少
  • ✅ 资金流水记录正确

实际测试记录

测试环境

  • 测试时间：2025-12-23 11:16:14
  • 测试人员：超级管理员
  • 测试环境：CRM 生产环境

测试数据

  • 工作流ID：67b358ae-0c34-4c64-bd9f-8a80aa27ac76
  • 广告账户：山东联宇-彩铃-欣网联通-1 (1757799570562055)
  • 客户：ceshi (18774891025)
  • 充值金额：¥100.00
  • 政策标签：头条(3.00%)
  • 实际资金：¥97.09 (100 / 1.03)

余额变化

项目 充值前 充值后 变化
广告账户余额（现金） ¥0.00 ¥97.09 +¥97.09
广告账户余额（赠送金） ¥0.40 ¥0.40 ¥0.00
资金池余额 ¥300.00 ¥202.91 -¥97.09

审批人员

序号 姓名 部门 角色 状态
1 超级管理员 管理员 发起人 已批准 ✅
2 代兰平 媒介部 媒介经理 待处理 ⏳
3 张慧 媒介部 媒介 待处理 ⏳
4 张琼 媒介部 媒介 待处理 ⏳
5 邓颖慧 媒介部 媒介 待处理 ⏳
6 邓彩霞 媒介部 媒介 待处理 ⏳

测试结果

  • ✅ 充值申请提交成功
  • ✅ 工作流创建成功
  • ✅ 审批流程启动正常
  • ⏳ 等待媒介审批
  • ⏳ 验证余额变化
  • ⏳ 验证抄送通知

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